Datenschutzerklärung

01Auf einen Blick

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir verarbeiten sie nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Durchführung von Aufträgen nötig ist, oder wenn Sie eingewilligt haben.

• Beim Besuch der Website fallen technisch notwendige Daten an (z. B. IP-Adresse, Browser, Uhrzeit des Aufrufs).
• Wenn Sie uns kontaktieren – per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp –, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.
• Statistik- und Werbedienste setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner zugestimmt haben.

02Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an beide Adressen wenden. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

03Hosting & Server-Logfiles

Hosting

Diese Website wird mit dem Content-Management-System WordPress betrieben und bei folgendem Anbieter gehostet: Sybell Informatika Kft., Tomori utca 34, 1138 Budapest, Ungarn. Der Hoster verarbeitet die Daten, die beim Besuch der Website anfallen, ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit ihm besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

04Cookies & Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Technisch notwendige Cookies – etwa um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern oder das Kontaktformular vor Missbrauch zu schützen – setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere für Statistik und Werbung, setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – über den Link „Cookie-Einstellungen“ bzw. das Cookie-Symbol auf der Website. Ohne Einwilligung bleiben diese Dienste deaktiviert; die Website ist trotzdem vollständig nutzbar.

Sie können Cookies außerdem in Ihrem Browser verwalten und löschen oder das Speichern generell verhindern.

Cookie-Banner (CookieYes)

Für das Einholen und Speichern Ihrer Einwilligung nutzen wir das Einwilligungs-Tool CookieYes der CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich. Beim Aufruf der Website wird das Banner von Servern von CookieYes geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie „cookieyes-consent“ (bis zu einem Jahr) und protokollieren sie zum Nachweis Ihrer Einwilligung (u. a. Einwilligungs-ID, Zeitpunkt und gewählte Kategorien). Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Pflicht, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO), sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

05Kontaktformular & Anfragen

Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung, Angaben zu Fahrzeug oder Glasflächen sowie Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Die Formulare werden mit dem WordPress-Plugin „Contact Form 7“ betrieben. Ihre Anfrage wird per E-Mail an unseren Standort Landshut übermittelt und dort bearbeitet; eine Kopie kann zur Absicherung im Verwaltungsbereich der Website gespeichert werden. Zum Schutz vor Spam setzen wir ein unsichtbares Prüffeld ein, das keine zusätzlichen Daten über Sie erhebt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage & Dauer

Zielt Ihre Anfrage auf einen Auftrag oder hängt sie mit einem bestehenden Vertrag zusammen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Wird ein Auftrag erteilt, gelten die Fristen unter „Kunden & Aufträge“.

06WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Beim bloßen Besuch der Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen – erst wenn Sie auf einen WhatsApp-Link tippen, öffnet sich die App bzw. die Website von WhatsApp.

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Welche Daten WhatsApp selbst verarbeitet, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns gerne per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

07Google Ads & Meta

Wir werben mit Anzeigen bei Google sowie auf Facebook und Instagram. Die folgenden Dienste laden wir ausschließlich, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Werbung“ zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Zustimmung wird keiner dieser Dienste geladen und es werden keine Daten an Google oder Meta übertragen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ bzw. das Cookie-Symbol widerrufen.

Gemessen wird, ob Besucher nach dem Klick auf eine Anzeige mit uns Kontakt aufnehmen – also eine Anfrage über ein Formular senden oder auf unsere Telefonnummer bzw. einen WhatsApp-Link tippen. Der Inhalt Ihrer Anfrage und Ihre Kontaktdaten werden dabei nicht übermittelt.

Google Ads & Conversion-Tracking

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Ihrer Einwilligung laden wir den Google-Tag von Google-Servern. Er setzt Cookies, mit denen Google erkennt, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zustande kam, und die Kontaktaufnahme der Anzeige zuordnet. Google erhält dabei u. a. Ihre IP-Adresse, Informationen zu Browser und Gerät, die besuchte Seite sowie den Zeitpunkt der Aktion. Google kann diese Daten auch nutzen, um unsere Anzeigen Personen zu zeigen, die unsere Website bereits besucht haben. Wir selbst erhalten nur statistische Auswertungen, aus denen wir keine einzelnen Personen erkennen können. Sind Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google die Daten Ihrem Konto zuordnen.

Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google („Consent Mode“) in der Grundeinstellung „abgelehnt“. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Meta-Pixel (Facebook & Instagram)

Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Nach Ihrer Einwilligung laden wir den Meta-Pixel. Damit messen wir, ob Besucher nach einer Anzeige auf Facebook oder Instagram mit uns Kontakt aufnehmen, und können unsere Anzeigen Personen zeigen, die unsere Website besucht haben (Zielgruppen). Meta erhält dabei u. a. Ihre IP-Adresse, Informationen zu Browser und Gerät, die besuchte Seite, den Zeitpunkt sowie die gemessene Aktion. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta die Daten Ihrem Konto zuordnen.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Einzelheiten regelt die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Anfragen über Formulare in Facebook- und Instagram-Anzeigen

Senden Sie uns eine Anfrage über ein Formular direkt in einer Anzeige auf Facebook oder Instagram, übermittelt Meta uns die dort angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Antworten). Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten; Rechtsgrundlage und Löschfristen sind dieselben wie unter „Kontaktformular & Anfragen“. Welche Daten Meta selbst verarbeitet, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

08Was wir bewusst nicht nutzen

• Keine externen Schriftarten: Die Website nutzt die auf Ihrem Gerät installierten Systemschriften – es werden keine Schriften von Google Fonts oder anderen Servern geladen.
• Keine eingebetteten Karten oder Videos: Die Karte unseres Einzugsgebiets ist eine eigene Grafik; es werden keine Daten an Kartendienste übertragen.
• Keine Social-Media-Plugins: Es sind keine „Like“- oder „Teilen“-Buttons eingebunden, die beim Seitenaufruf Daten an soziale Netzwerke senden.
• Kein Newsletter und kein Verkauf Ihrer Daten. An Werbeanbieter (Google, Meta) gelangen Daten nur mit Ihrer Einwilligung, siehe „Google Ads & Meta“.

09Kunden & Aufträge

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir die für Angebot, Auftrag, Terminplanung, Montage, Rechnungsstellung und Gewährleistung erforderlichen Daten – z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten (Modell, ggf. Kennzeichen), Angaben zum Objekt und zu den Glasflächen sowie Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Fotos Ihres Projekts

Wir fotografieren Fahrzeuge und Glasflächen zur Dokumentation (z. B. Zustand vor der Folierung). Fotos, auf denen Ihr Projekt erkennbar ist, veröffentlichen wir als Referenz auf dieser Website oder in sozialen Medien nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Kennzeichen und Personen machen wir dabei unkenntlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

10Speicherdauer & Empfänger

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen (z. B. Angebote, Rechnungen, Geschäftsbriefe) bewahren wir sechs bzw. acht Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO). Danach werden die Daten gelöscht.

Empfänger

Ihre Daten erhalten nur die Personen und Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen:

• unser Team am Standort Landshut,
• technische Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Webhosting, E-Mail-Versand, IT-Betreuung) – jeweils auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO,
• Steuerberater sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
• die oben genannten Anbieter (CookieYes, WhatsApp, Google, Meta), soweit Sie deren Dienste nutzen bzw. eingewilligt haben.

11Ihre Rechte

Sie haben jederzeit und unentgeltlich das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an landshut@signarama.de oder info@duo-projekt.de.

12Sicherheit & Änderungen

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine Übertragung per unverschlüsselter E-Mail kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.